оплата и доставка

оплата

Оплата онлайн на сайте LUisa wang

При оформлении заказа на сайте его можно сразу оплатить банковской картой, совершив 100% предоплату. Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ООО НКО «Яндекс.Деньги» для ввода реквизитов Вашей карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Наличными курьеру при получении заказа

После оплаты на электронную почту, которую вы указали при регистрации придет фискальный чек на все купленные товары.

Банковской картой при получении заказа

До оплаты заказа вы можете открыть посылку  и проверить соответствие товара заказанному и его качество, а также примерить вещи (15 минут, дополнительное время на примерку согласовывается с курьером, детали доставки вы можете уточнить в разделе "Доставка"). Вы имеете право полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки.

Наличными или банковской картой на кассе магазина при выборе самовывоза из магазина

доставка

После оформления заказа на нашем сайте с Вами свяжутся менеджеры интернет-магазина для подтверждения заказа и согласования условий доставки.

Обращаем Ваше внимание, все заказы обрабатываются в будние дни с 9:00 до 21:00, в выходные и праздничные дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени. 

Отгрузка в транспортные компании осуществляется с понедельника (с 9:00 до 17:00) по воскресенье (с 9:00 до 12:00)

Если заказ был оформлен после 14:00, то он будет отгружен на следующий день. Доставка в праздничные дни согласовывается индивидуально с нашими менеджерами.

В одном заказе покупатель может оформить не более 10 позиций. 

В случае, если покупатель оформил более одного заказа, для оптимизации сборки и отправки, интернет-магагазин оставляет за собой право консолидировать их в одну доставку. 

Заказы без 100% предоплаты, могут находиться в резерве не более 3 дней.

по Москве и области 

(В пределах 30 км от МКАД), Санкт-Петербургу ( в пределах КАД) осуществляется бесплатно транспортной компанией СДЭК.

Для согласования удобной даты и интервала после оформления заказа на сайте с Вами будут связываться менеджеры интернет-магазина.

в регионы России

Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК (доставка в пункты самовывоза). Срок доставки может составлять от 2 до 9 рабочих дней в зависимости от удаленности региона. 

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и корректном выборе города доставки. 

Бесплатная доставка по регионам России осуществляется при условии выкупа товара на сумму от 15 тыс.руб. (без учета доставки), в других случаях стоимость доставки оплачивается. 

Отследить заказ можно по Вашему номеру заказа по ссылке.

При получении заказа предоставляется возможность примерки товара в течение 15 минут (дополнительные 15 минут оплачиваются отдельно курьеру СДЭК в размере — 170 руб.).

Предусмотрен частичный выкуп или полный отказ. Не подошедший товар следует отдать обратно сотруднику пункта выдачи заказов и оплатить только стоимость доставки, указанную при оформлении заказа. (После покупки, возврат не подошедшего товара осуществляется за счет клиента, подробнее в вкладке «Возврат»).

Срок хранения заказа в пункте самовывоза СДЭК (бесплатно) составляет 7 дней, продление срока хранения заказа — 30 руб. в сутки.

Самовывоз из магазина LUisa wang

Срок бронирования — 2 дня

Способ оплаты — наличными или банковской картой при получении

Выбрать удобный магазин вы можете в корзине на этапе оформления заказа. Заказанные товары можно примерить в магазине. Если Вам не подошли какие-то вещи, можно выкупить заказ частично.