Оплата и доставка
оплата
Оплата онлайн на сайте LUisa wang
При оформлении заказа на сайте его можно сразу оплатить банковской картой, совершив 100% предоплату. Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ООО НКО «Яндекс.Деньги» для ввода реквизитов Вашей карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Яндекс Пэй и Сплит
Оплачивайте покупку любой картой, привязанной к вашему Яндекс ID. Заплатить можно сразу полную сумму или разбить цену на части — с помощью Сплита.
Если покупка в сплит, она будет вашей после первой же оплаты: мы спишем 1/4 цены, а оставшиеся деньги — автоматическими платежами раз в 2 недели. Также доступен длинный сплит — на 4 или 6 месяцев.
Наличными курьеру при получении заказа
После оплаты на электронную почту, которую вы указали при регистрации придет фискальный чек на все купленные товары.
Банковской картой при получении заказа
До оплаты заказа вы можете открыть посылку и проверить соответствие товара заказанному и его качество, а также примерить вещи (15 минут, дополнительное время на примерку согласовывается с курьером, детали доставки вы можете уточнить в разделе "Доставка"). Вы имеете право полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки.
Наличными или банковской картой на кассе магазина при выборе самовывоза из магазина
ДОСТАВКА
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Бесплатная доставка осуществляется при условии выкупа товара на сумму от 15 тыс.руб. (без учета доставки), в других случаях стоимость доставки оплачивается согласно тарифам выбранной транспортной компании. При оплате онлайн(банковская карта, Подели, ЯндексСплит, СПБ) стоимость доставки будет возвращена после выкупа товара.Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и корректном выборе города доставки.
Отследить заказ можно по Вашему номеру заказа по ссылке: Отслеживание СДЭК
СРОКИ ДОСТАВКИ
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК (доставка в пункты самовывоза или курьерская доставка).Для Москвы и Санкт-Петербурга срок доставки может составлять от 1 до 3 рабочих дней.
Для регионов срок доставки может составлять от 2 до 8 рабочих дней в зависимости от удаленности.
При получении заказа предоставляется возможность примерки товара в течение 15 минут (дополнительные 15 минут оплачиваются отдельно курьеру СДЭК в размере - 170 руб.).
Срок бесплатного хранения заказа в пункте самовывоза СДЭК составляет 7 дней, продление срока хранения заказа - 30 руб. в сутки.
Предусмотрен частичный выкуп или полный отказ. Не подошедший товар следует отдать обратно сотруднику пункта выдачи заказов и оплатить только стоимость выбранного товара и доставки, указанную при оформлении заказа.
После покупки, возврат не подошедшего товара осуществляется за счет клиента, подробнее во вкладке: Возврат
Самовывоз из магазина LUisa wang
Срок бронирования — 2 дня
Способ оплаты — наличными или банковской картой при получении
Выбрать удобный магазин вы можете в корзине на этапе оформления заказа. Заказанные товары можно примерить в магазине. Если Вам не подошли какие-то вещи, можно выкупить заказ частично.
Если у вас возникли вопросы, вы можете позвонить нам
8 800 301 51 52Мы на связи в будние дни с 9:00 до 21:00
Выходные и праздничные дни — с 9:00 до 18:00 по московскому времени.