Оплата и доставка

оплата

Оплата онлайн на сайте LUisa wang

При оформлении заказа на сайте его можно сразу оплатить банковской картой, совершив 100% предоплату. Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ООО НКО «Яндекс.Деньги» для ввода реквизитов Вашей карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.


split

Оплата заказа с помощью сервиса Яндекс Пэй и Сплит

Оплатить заказ на сайте и в приложении можно с помощью сервиса Яндекс Сплит. 25% спишутся сразу, а остальное — тремя платежами через каждые две недели. Это не кредит, а обычная оплата картой, но частями.

Как воспользоваться:
  • • Соберите корзину и перейдите к оформлению заказа на сайте
  • • На этапе выбора способа оплаты нажмите кнопку «Оплата Сплит»
  • • Откроется страница сервиса Яндекс Пэй — введите номер телефона

Как работает Сплит:
  • • Сервис делит сумму покупки на четыре части и формирует график платежей. Стоимость заказа при оплате через Сплит может составлять до 150 000 рублей с учетом доставки
  • • Первый платеж списывается в день покупки, следующие три — автоматически частями через каждые две недели
  • • Внести платеж или всю сумму раньше срока, изменить данные карты или отслеживать график платежей можно в мобильном приложении сервиса Яндэкс Пэй

Доставка, возврат и бонусные баллы:
  • • Заказ будет собран и передан в доставку сразу после внесения первого платежа
  • • Если вы решите вернуть покупку, выплаченная сумма поступит на банковскую карту, указанную на странице сервиса Яндекс Пэй. Точная сумма возврата зависит от количества платежей, который вы успели внести
  • • Подробнее о сервисе на split.yandex.ru

Наличными курьеру при получении заказа

После оплаты на электронную почту, которую вы указали при регистрации придет фискальный чек на все купленные товары.

Банковской картой при получении заказа

До оплаты заказа вы можете открыть посылку  и проверить соответствие товара заказанному и его качество, а также примерить вещи (15 минут, дополнительное время на примерку согласовывается с курьером, детали доставки вы можете уточнить в разделе "Доставка"). Вы имеете право полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки.

Наличными или банковской картой на кассе магазина при выборе самовывоза из магазина

card

ДОСТАВКА

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Бесплатная доставка осуществляется при условии выкупа товара на сумму от 15 тыс.руб. (без учета доставки), в других случаях стоимость доставки оплачивается согласно тарифам выбранной транспортной компании. При оплате онлайн(банковская карта, Подели, ЯндексСплит, СПБ) стоимость доставки будет возвращена после выкупа товара.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и корректном выборе города доставки.

Отследить заказ можно по Вашему номеру заказа по ссылке: Отслеживание СДЭК

СРОКИ ДОСТАВКИ

Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК (доставка в пункты самовывоза или курьерская доставка).

Для Москвы и Санкт-Петербурга срок доставки может составлять от 1 до 3 рабочих дней.

Для регионов срок доставки может составлять от 2 до 8 рабочих дней в зависимости от удаленности.

При получении заказа предоставляется возможность примерки товара в течение 15 минут (дополнительные 15 минут оплачиваются отдельно курьеру СДЭК в размере - 170 руб.).

Срок бесплатного хранения заказа в пункте самовывоза СДЭК составляет 5 дней, продление срока хранения заказа - 30 руб. в сутки.

Предусмотрен частичный выкуп или полный отказ. Не подошедший товар следует отдать обратно сотруднику пункта выдачи заказов и оплатить только стоимость выбранного товара и доставки, указанную при оформлении заказа.

После покупки, возврат не подошедшего товара осуществляется за счет клиента, подробнее во вкладке: Возврат

Самовывоз из магазина LUisa wang

Срок бронирования — 5 дней

Способ оплаты — наличными или банковской картой при получении

Выбрать удобный магазин вы можете в корзине на этапе оформления заказа. Заказанные товары можно примерить в магазине. Если Вам не подошли какие-то вещи, можно выкупить заказ частично.

Если у вас возникли вопросы, вы можете позвонить нам

8 800 301 51 52

Мы на связи в будние дни с 9:00 до 21:00

Выходные и праздничные дни — с 9:00 до 18:00 по московскому времени.