Назад
Заказы и доставки
Моя корзина
Добавление товара в корзину без оформления покупки не означает его резервирование. Цены и наличие товаров, сохраненных в корзине, могут изменяться. В корзине всегда отображается актуальная цена каждого товара.
Оформить заказ
Выберите на сайте Интернет-магазина liusawang.ru понравившиеся вещи, укажите размер, цвет, добавьте их в корзину. Для оформления заказа Вам нужно авторизоваться на сайте или зарегистрироваться.
Выберите способ доставки, способ оплаты, внесите необходимую информацию для идентификации заказа. Проверьте правильность введенных данных и подтвердите заказ.
После подтверждения заказа на Ваш e-mail, указанный при регистрации, придет письмо о получении Вашего заказа.
Менеджеры нашего Интернет-магазина свяжутся с Вами в кратчайшие сроки после обработки Вашего заказа для уточнения деталей. Заказы обрабатываются в будние дни с 9:00 до 21:00, в выходные и праздничные дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами по телефону: 8 800 301 51 52 - (ежедневно)
Или написать нам в WhatsApp - 8 925 596 84 93
Мы на связи ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
Отменить заказ
Отменить заказ Вы можете, связавшись с нашими менеджерами, назвав номер заказа по телефону: 8 800 301 51 52 - (ежедневно)
Или написать нам в WhatsApp - 8 925 596 84 93
Мы на связи ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
Типы отправлений и сроки доставки
Сроки доставки заказа зависят от удаленности пункта назначения:
- Москва (в пределах МКАД), Санкт-петербург (в пределах КАД) - доставка осуществляется в течение 1-2 дней после подтверждения заказа курьерской компанией
- По России - доставка осуществляется в среднем от 2 до 10 рабочих дней после подтверждения заказа курьерской компанией СДЭК (более точный срок доставки рассчитывается при оформлении заказа)
С условиями можно ознакомиться на вкладке "Доставка"
Отслеживание заказа
После оформления и подтверждения заказа он передается в службу доставки, Вы можете уточнить трек-номер Вашей посылки в личном кабинете или у наших менеджеров по телефону: 8 800 301 51 52 - (ежедневно)
Или написать нам в WhatsApp - 8 925 596 84 93
Мы на связи ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Узнать о местоположении заказа Вы можете по номеру заказа (LW-*****).
При доставке транспортной компанией СДЭК отследить заказ можно по Вашему номеру заказа по ссылке - https://www.cdek.ru/ru/tracking
Также вы можете перейти на страницу отслеживания Вашего заказа по ссылке в личном кабинете на сайте Интернет-магазина LUISA WANG.
Изменить адрес доставки
Чтобы изменить адрес доставки, свяжитесь с нашим менеджером по телефону: 8 800 301 51 52 - (ежедневно)
Или напишите нам в WhatsApp - 8 925 596 84 93
Мы на связи ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Узнать о местоположении заказа Вы можете по номеру заказа (LW-*****).